Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket unvanı] ("Ideasofia") tarafından hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
[Şirket unvanı]
Adres: [Adres]
E-posta: [E-posta]
Telefon: [Telefon]
Hangi kişisel verileri işliyoruz?
- Teklif formu: ad soyad, telefon, e-posta, ilgilendiğiniz hizmet ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler.
- Mesaj kutusu: ad, telefon veya e-posta ve mesajınız.
- Müşteri yorumu: ad soyad, firma adı (isteğe bağlı), puan ve yorumunuz.
- Kaynak bilgisi: teklif veya mesaj gönderdiğinizde, siteye hangi bağlantı, arama motoru veya reklam kampanyası üzerinden geldiğiniz bilgisi talebinizle birlikte kaydedilir.
- Analiz verileri: yalnızca çerezlere onay vermeniz hâlinde, siteyi nasıl kullandığınıza dair veriler (ziyaret edilen sayfalar, geliş kaynağı, cihaz ve tarayıcı türü gibi) Google Analytics aracılığıyla toplanır. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
- Teknik veriler: güvenlik amacıyla IP adresi ve istek kayıtları.
Hangi amaçlarla işliyoruz?
- Teklif ve bilgi taleplerinize dönüş yapmak, size uygun hizmeti planlamak ve teklif hazırlamak.
- Hangi tanıtım kanallarının ve reklamların işe yaradığını ölçmek, sitemizi geliştirmek.
- Açık rızanız ile gönderdiğiniz yorumu sitemizde yayınlamak.
- Sitemizin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı (spam, saldırı) önlemek.
Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Verileriniz, sitemizdeki formlar ve (onay vermeniz hâlinde) çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Teklif ve mesaj verileriniz KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması) ve m.5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine; kaynak bilgisi ve teknik veriler m.5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebebine; yorumlarınızın yayınlanması ve analiz çerezleriyle toplanan veriler m.5/1 (açık rıza) hukuki sebebine dayanılarak işlenir.
Verileriniz kimlere aktarılır?
Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Sitemizin çalışması için hizmet aldığımız barındırma (sunucu) ve ağ güvenliği sağlayıcılarının sistemlerinde saklanır; bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Analiz çerezlerine onay vermeniz hâlinde ilgili veriler, hizmet sağlayıcımız Google'ın yurt dışındaki sunucularına aktarılır. Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Ne kadar süre saklıyoruz?
Teklif ve mesaj kayıtları (kaynak bilgisiyle birlikte), talebinizin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl; yorumlar, siz silinmesini isteyene kadar saklanır. Analiz verilerinin saklama süresi Google Analytics ayarlarımızda belirlenen süre kadardır. Süre dolduğunda veriler silinir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Çerezlere verdiğiniz onayı, sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Başvurularınızı [E-posta] adresine e-posta ile veya [Adres] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.